ACQUISITION & VISIBILITÉ
Être visible ne suffit pas. Il faut être trouvé par les bonnes personnes.
Biz Consulting aide les entreprises à structurer leur visibilité et leurs canaux d’acquisition pour attirer une demande plus qualifiée et générer davantage d’opportunités commerciales.
Accueil · Acquisition & visibilité
Le problème
Vos futurs clients cherchent déjà. La question est de savoir s’ils vous trouvent.
Une entreprise peut proposer une excellente offre et rester invisible au moment où un client potentiel cherche une solution.
Elle peut également être très présente sur les réseaux sociaux sans générer suffisamment de demandes.
Le problème vient souvent d’actions dispersées : une fiche Google peu travaillée, des publications sans objectif précis, un référencement insuffisant ou des campagnes publicitaires déconnectées du reste du parcours.
L’enjeu n’est donc pas simplement d’obtenir plus de visibilité. Il est de construire une acquisition capable de placer votre entreprise devant les bonnes personnes, au bon moment, puis de transformer cette attention en opportunités commerciales.
Les signaux
Votre problème n’est peut-être pas votre offre. C’est peut-être votre capacité à être trouvé.
- vos concurrents apparaissent avant vous sur les recherches importantes ;
- votre entreprise dépend fortement du bouche-à-oreille ;
- vos réseaux sociaux génèrent des vues mais peu de demandes ;
- votre fiche Google génère peu d’appels ou d’itinéraires ;
- vous publiez régulièrement sans savoir ce que cela apporte réellement ;
- vous investissez en publicité sans connaître précisément les résultats commerciaux ;
- votre présence diffère fortement d’une plateforme à l’autre ;
- vous ne savez pas quels canaux génèrent réellement vos opportunités.
Dans ces situations, ajouter davantage de contenu ou de publicité n’est pas nécessairement la première réponse.
Il faut d’abord comprendre comment vos clients vous cherchent et où votre entreprise perd en visibilité.
Les leviers
Plusieurs leviers peuvent générer de la visibilité. Leur pertinence dépend de votre marché.
Google Business Profile
Être visible au moment où une intention locale existe.
Nous travaillons les éléments qui permettent à votre établissement d’être correctement compris, présenté et choisi sur Google : informations, catégories, services, contenus, avis et éléments de réassurance.
Découvrir Google Business ProfileSEO local
Construire une visibilité durable sur les recherches importantes pour votre activité.
Nous structurons votre présence, votre site et vos contenus afin d’améliorer votre capacité à apparaître lorsque des clients recherchent vos produits ou services dans votre zone géographique.
Découvrir le SEO localPublicité digitale
Accélérer l’acquisition lorsque vous ne pouvez pas attendre que la demande vous trouve seule.
Meta Ads, Google Ads et d’autres plateformes permettent de toucher rapidement des audiences ciblées. Nous les intégrons dans un parcours conçu pour transformer cette exposition en opportunités mesurables.
Découvrir la publicité digitaleRéseaux sociaux
Faire de votre présence sociale autre chose qu’une succession de publications.
Nous structurons les contenus, les formats et les appels à l’action afin que les réseaux sociaux contribuent à votre visibilité, votre crédibilité et votre capacité à générer de l’intérêt.
Découvrir les réseaux sociauxNotre approche
Nous ne cherchons pas à vous rendre visible partout.
Nous cherchons à vous rendre visible là où vos clients prennent leurs décisions.
Une entreprise locale recherchée sur Google n’a pas les mêmes besoins qu’une marque principalement découverte sur Instagram. Avant de choisir un canal, nous cherchons donc à comprendre :
Les outils et les plateformes viennent ensuite. Cette approche permet de concentrer les ressources sur les canaux ayant réellement un rôle dans votre acquisition.
Notre méthode
De la demande à l’opportunité commerciale.
01
Comprendre la demande
Nous identifions les profils recherchés, leurs besoins, leurs intentions et la manière dont ils découvrent des entreprises comme la vôtre.
02
Évaluer votre visibilité
Nous analysons votre présence actuelle, vos principaux canaux d’acquisition et votre position face aux concurrents pertinents.
03
Prioriser les leviers
Nous déterminons quels leviers doivent être développés, optimisés ou abandonnés selon leur potentiel réel.
04
Structurer l’acquisition
Nous organisons les canaux retenus pour qu’ils contribuent à un parcours cohérent vers la prise de contact.
05
Mesurer et améliorer
Nous suivons les indicateurs permettant de distinguer la simple visibilité des véritables opportunités générées.
Vision d’ensemble
La visibilité n’est que le début du parcours.
Une personne qui vous trouve doit ensuite avoir une raison de vous choisir et un moyen simple de vous contacter.
L’acquisition fonctionne avec les autres dimensions de votre développement.
Acquisition & visibilité permet d’être trouvé.
Image & crédibilité contribue à rassurer et à donner envie de vous choisir.
Conversion & prise de contact facilite le passage à l’action.
Structuration commerciale permet ensuite de suivre l’opportunité jusqu’à sa transformation.
C’est pourquoi nous cherchons à connecter les différents leviers plutôt qu’à optimiser chaque canal indépendamment.
Découvrir notre approche par systèmesÉtudes de cas
Des problématiques appliquées au terrain.
Découvrez comment Biz Consulting intervient auprès d’entreprises confrontées à des enjeux réels de visibilité, d’acquisition et de génération d’opportunités.
Acquisition & visibilité
Sol Elec
Construire une présence locale à partir de zéro
Sans fiche Google au démarrage, Sol Elec devait construire sa visibilité digitale et permettre aux clients recherchant un électricien à Macouria de trouver l’entreprise.
Transformation : Création et développement d’une présence Google locale, aujourd’hui soutenue par une note de 4,9/5 et 11 avis.
Voir l’étude de casRessources liées à cette problématique
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Questions fréquentes
Il n’existe pas un canal unique adapté à toutes les entreprises. Une activité locale peut avoir intérêt à travailler en priorité Google Business Profile et son référencement local, tandis qu’une autre dépendra davantage des réseaux sociaux ou de la publicité. La première étape consiste à comprendre comment vos clients recherchent votre offre.
Votre entreprise a-t-elle réellement besoin de plus de visibilité ?
Commençons par identifier où se trouvent les opportunités que vous ne captez pas aujourd’hui.
Nous analysons votre présence, vos canaux d’acquisition et les principaux points de friction afin d’identifier les actions à prioriser.