C’est l’exercice le plus révélateur, et le plus rapide, sur l’état de votre organisation commerciale.
Reprenez-les une par une
Date, canal, besoin, dernière action, statut actuel.
Classez-les
Gagnée, perdue, en attente, sans suite de notre part. La dernière catégorie est celle qui coûte.
Regardez le délai de première réponse
Il explique souvent à lui seul la différence entre gagnée et perdue.
Étape suivante
Combien de prospects sont encore sans réponse claire ?
Mesurer le stock d’opportunités laissées en suspens.
Continuer