Une fois les portes d’entrée et les origines identifiées, il reste à choisir un seul chantier prioritaire.
Le critère : effort contre effet
Classez vos actions possibles selon leur effort et leur effet attendu. Commencez par l’effet fort et l’effort faible.
Une seule priorité à la fois
Trois chantiers menés ensemble donnent trois résultats partiels et aucune lecture claire.
Fixez la mesure avant d’agir
Décidez ce que vous observerez dans 90 jours, sinon vous ne saurez pas si cela a fonctionné.