Le meilleur audit commence par une recherche : celle que ferait votre prochain client, depuis son téléphone.
Étape 1 — Cherchez votre activité, pas votre nom
Tapez « votre métier + votre commune ». Apparaissez-vous ? À quelle place ? Qui est devant ?
Étape 2 — Contrôlez votre fiche
Adresse, horaires, téléphone, prestations, photos récentes, avis et réponses aux avis.
Étape 3 — Contrôlez la cohérence
Les mêmes informations doivent apparaître sur le site, la fiche et les réseaux. Corrigez toute divergence.
Étape 4 — Testez la prise de contact
Envoyez-vous une demande depuis le site. Mesurez le temps que vous mettez à y répondre.
Étape suivante
Comment de nouveaux clients peuvent-ils découvrir votre entreprise ?
Cartographier les portes d’entrée existantes vers votre entreprise.
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